Legal
Política de Privacidade
Dados Coletados
Coletamos os dados necessários para o funcionamento da plataforma, agrupados nas seguintes categorias:
- Identificação: Nome, e-mail, telefone.
- Saúde: Peso, altura, medidas, histórico de treino e avaliações físicas.
- Uso: Dados de navegação, interações com a plataforma e preferências.
- Financeiro: Dados de pagamento processados por gateways certificados (não armazenamos dados de cartão).
Segurança
Utilizamos criptografia de ponta a ponta para dados sensíveis.
- Criptografia ponta a ponta
- Conformidade LGPD
- Backups seguros
Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de solicitar a exclusão, correção ou portabilidade de seus dados a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte.
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incorretos
- Portabilidade de dados
- Exclusão de dados pessoais
- Revogação de consentimento
Retenção e Exclusão de Dados
Ao solicitar a exclusão da sua conta (profissional ou aluno), seus dados pessoais incluindo dados sensíveis de saúde, treinos, dietas, avaliações e histórico são apagados de forma permanente e irreversível, em conformidade com a LGPD.
A exclusão é permanente e irreversível. Certifique-se de exportar qualquer dado que deseje manter antes de solicitar a exclusão da conta.
- A exclusão da conta do profissional remove também os dados dos seus alunos vinculados.
- Após a exclusão, não há reembolso de valores já pagos pelo plano em vigência.
- Não mantemos cópias residuais que permitam a reconstrução dos dados excluídos.
Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política: